«Тинькофф Банк» удалил рекламу с тюремными мемами и АУЕ
«Тинькофф Банк» удалил из своего Instagram рекламу акции для несовершеннолетних пользователей, где использовал мемы про АУЕ и тюремную субкультуру.
На рекламу обратили внимание в Facebook в ночь на 29 октября. «Тинькофф Банк» отменил плату за обслуживание карт для подростков от 14 до 18 лет, а в описании акции использовал фразы вроде «молодым платить не по масти» и «деньги в пластик, АУЕ».
В комментариях пользователи начали критиковать компанию, обещая закрыть свои карты в банке. Представители «Тинькофф Банка» в ответ поясняли, что «для шуток вообще мало запретных тем» и советовали «не принимать ситуацию близко к сердцу».
Позже банк удалил рекламу. В разговоре с изданием TJ представитель банка назвал рекламу «удачной с точки зрения эффективности», однако признал, что произошла ошибка в ее таргетинге.
«Этот рекламный пост был настроен на молодежь, при этом из-за некорректной работы таргетинга ее увидели пользователи старшего поколения, от которых мы и получили большую часть негативных отзывов.
С точки зрения эффективности это была удачная реклама – сразу после запуска мы начали получать новые заявки. В то же время пользователи старшего поколения отреагировали негативно, поэтому мы ее убрали через несколько часов после публикации», – приводит издание комментарий банка.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
-
Пройти курс «Подбор и адаптация сотрудников»
- 1 Хакеры атаковали компании через взломанные системы для лифтов Похоже, кассеты снова в тренде — все благодаря представителям поколения Z, 28 августа 21:05
- 2 «Т-Банк» вывел на рынок собственный бесплатный аналог Miro Над подобным решением также работают «Яндекс», VK и другие компании 28 августа 15:24
- 3 «Т-Банк» намерен запустить собственный сервис онлайн-продаж товаров Компания ищет маркетологов для «будущего маркетплейса» 23 августа 12:20
- 4 Крупнейший банк Киргизии MBank прекратил переводы через российские банки Временно, но на неопределенный срок, указали в MBank 19 августа 17:23