В работе сайта и приложения банка «Точка» произошел сбой
В работе сайта и приложения банка «Точка» произошел сбой. Клиенты организации столкнулись с трудностями при входе в личный кабинет, оформлении документов в приложении и проведении платежей. «Точка» уже устраняет проблему.
Пользователи сервисов банка «Точка» массово пожаловались на сбой в работе интернет-ресурсов организации. Об этом свидетельствуют данные Downdetector, а также множество сообщений о неполадках в официальной группе «Точки» в соцсети «ВКонтакте».
У клиентов банка наблюдаются проблемы в частности при входе в личный кабинет, оформлении документов в приложении и проведении платежей по QR-коду.
По данным Downdetector, жалобы на некорректную работу сервисов «Точки» начали поступать около 12:00 мск. В пресс-службе банка в сообществе «ВКонтакте» пояснили, что уже решают проблему.
«Мы делаем всё, чтобы решить проблему как можно скорее. Обязательно сообщим, когда всё исправим», – говорится в сообщении банка.
В пресс-службе банка в 18:40 мск пояснили, что сбой возник из-за неполадок в работе одного из внешних центров обработки данных.
«Сейчас основная часть работы сервисов восстановлена: снова можно проводить все операции, которые не были доступны ранее», – сообщили в пресс-службе «Точки».
Фото на обложке: Asmakhan992 /
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
-
Пройти курс «Как построить личный бренд»
- 1 Банк «Точка» предупредил о техническом сбое Из-за него временно не работают сервисы организации 27 июня 18:52
- 2 Вендинговый бизнес и туристические услуги стали лидерами роста оборотов в 1 квартале 2024 года Исследователи проанализировали около 300 тыс. бизнесов 30 мая 17:43
- 3 «Точка» и ФРИИ запустили отбор проектов для потенциальных M&A-сделок В фокусе — маленькие и средние финтех-компании 08 апреля 14:00
- 4 Эксперт: участие 1С и VK в консорциуме инвесторов «Точки» — сигнал консолидации рынка Полученную 1С долю в банке эксперт оценил в 25% 22 марта 15:05