«М.Видео-Эльдорадо» попросила МВД и СК принять меры из-за всплеска «потребительского экстремизма»
«М.Видео-Эльдорадо» попросила МВД и СК принять меры из-за всплеска «потребительского экстремизма». Компания просит возбудить уголовное дело по факту злоупотребления правами потребителя — люди приобретают товар, портят его, покупают экспертное заключение о браке и получают от продавца компенсацию, сумма которой превышает стоимость товара.
«М.Видео-Эльдорадо» попросила МВД и Следственный комитет принять меры из-за всплеска в ее отношении «потребительского терроризма». Об этом сообщили «Ведомости».
В компании сложившуюся ситуацию объяснили так: люди приобретают товар, намеренно портят его, покупают экспертное заключение о браке, а потом через суд получают от продавца компенсацию, сумма которой превышает стоимость товара.
«Покупные» экспертизы выдавали лаборатории в Самарской области, отметили в компании. Они касались смартфонов iPhone, Samsung Galaxy и планшетов iPad 8. В качестве дефектов для подтверждения производственного брака в заключениях указывались «потеря сети», «невозможность включить устройство» и другие.
«М.Видео-Эльдорадо» получила заключение о том, что экспертизы носили формальный характер, а выводы экспертов были необоснованны. Теперь компания просит правоохранительные органы возбудить уголовное дело.
Фото на обложке: UladzimirZuyeu /
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
-
Пройти курс «Кейсы предпринимателей: как справиться с вызовами»
- 1 «М.Видео» не будет бороться с МТС за товарный знак M.Money Иск отозван, спор решен в досудебном порядке 21 августа 13:58
- 2 ФАС рекомендовала продавцам бытовой техники самостоятельно ограничить цены Служба напомнила об успешной, по ее мнению, практике 2023 года 13 августа 15:03
- 3 Продажи игровых консолей на российском рынке выросли почти в два раза в первом полугодии Лидером продаж оказалась PlayStation 30 июля 14:42
- 4 «М.Видео-Эльдорадо» подала заявку на регистрацию товарных знаков для финансовых услуг Они могут использоваться для выпуска кредитных карт, инвестирования, кредитования 10 июля 12:41