Чат-бот российского банка первым в мире начнет проводить платежи
Банк «Точка» (входит в ФГ «Открытие») объявил о запуске чат-бота в Facebook Messenger. По сообщению компании, бот первым в мире начнет проводить платежи.
С помощью бота клиенты смогут просматривать информацию по счетам, находить ближайшие банкоматы, звонить в банк и службу поддержки и проводить платежи. Для начала общения с ботом, необходимо отправить ему личное сообщение в Facebook. Для проведений платежей необходимо быть зарегистрированным пользователем интернет-банка.
Авторизация происходит на отдельной странице, бот не хранит ни логины, ни пароли, сообщает представитель банка. Подтверждение платежей происходит при помощи sms-кодов. Пока при помощи бота можно повторять уже сделанные операции, но скоро компания запустит функцию создания и проведения платежей из фото или файла. Обещают также ввести функцию платежей по раннее сохраненным шаблонам.
Фото на обложке: Pixabay
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
-
Пройти курс «Просто о сложном: первые шаги в бизнесe»
- 1 Почему люди становятся зависимы от голосовых чат-ботов Это признает даже OpenAI 20 августа 19:01
- 2 Apple возобновила переговоры с OpenAI об использовании технологий последней для чат-бота с ИИ в iOS 18 Производитель iPhone также ведет переговоры с Google о лицензировании Google Gemini AI 27 апреля 13:41
- 3 Как и зачем интегрировать чат-боты в систему 1С Автоматизация рабочих процессов и улучшение коммуникации с клиентами 19 марта 13:23
- 4 Телеграм-боты как инструмент для увеличения вовлеченности аудитории Для чего нужны чат-боты в Телеграме и как внедрить их в бизнес 14 марта 14:54