Эпикфейлы компаний в Twitter: от Marc Jacobs до McDonald's. СЛАЙД-ШОУ
Несколько историй о том, как сеть микроблогов может стать причиной эпического провала
Сеть микроблогов Twitter - мощный инструмент, используемый компаниями для общения и выстраивания отношений с клиентами. Но не стоит забывать, что здесь невероятно легко потерпеть неудачу. Такие компании как McDonald's, Vodafone, Chrysler, Marc Jacobs и др. в этом уже убедились.
Маркетинговую кампанию в соцсети можно второпях провалить, а попытки пошутить могут иметь неприятные последствия.
Каждый твит, который публикует компания, может оказать большое влияние из-за вирусной природы Twitter. И если появляется что-то скандальное, то это не удастся утаить.
McDonald's
Кампания McDonald's в Twitter провалилась, когда ее хэштег #McDStories был похищен пользователями. Компания на собственном опыте убедилась, что управлять хэштегами невозможно. #McDStories помещался вместе с #MeetTheFarmers, и McDonald's таким образом хотел рассказать о качестве продукции своих поставщиков.
Но это не сработало. Пользователи стали использовать хэштег #McDStories для того, чтобы рассказывать совсем не те истории, которые компании хотелось бы услышать.
О других эпикфейлах можно узнать из СЛАЙД-ШОУ.
Маркетинговую кампанию в соцсети можно второпях провалить, а попытки пошутить могут иметь неприятные последствия.
Каждый твит, который публикует компания, может оказать большое влияние из-за вирусной природы Twitter. И если появляется что-то скандальное, то это не удастся утаить.
McDonald's
Кампания McDonald's в Twitter провалилась, когда ее хэштег #McDStories был похищен пользователями. Компания на собственном опыте убедилась, что управлять хэштегами невозможно. #McDStories помещался вместе с #MeetTheFarmers, и McDonald's таким образом хотел рассказать о качестве продукции своих поставщиков.
Но это не сработало. Пользователи стали использовать хэштег #McDStories для того, чтобы рассказывать совсем не те истории, которые компании хотелось бы услышать.
О других эпикфейлах можно узнать из СЛАЙД-ШОУ.
Галерея
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
-
Пройти курс «Искусство переговоров»
- 1 Etisalat купил почти 10% акций Vodafone Провайдер из ОАЭ хочет иметь «значительное влияние» на одного из лидеров мирового телекома 14 мая 18:39
- 2 Первое в мире SMS-сообщение выставлено на торги за €200 тысяч Покупатель получит цифровой файл и рамку 16 декабря 17:13
- 3 Telegram устранил сбой, в Китае нашли сокровища императора, от iOS 18 ждут новшеств: главное для бизнеса 9 июня Продолжаем следить за интересными для предпринимателей инфоповодами 09 июня 14:45
- 4 Какие автомобили ушли с российского рынка в 2021 году С января у нас не продаются более 20 моделей 15 февраля 16:06